الدورات: التفاوض والاقناع | مسقط

مقدمة:

في عالم اليوم المتسارع والمليء بالتحديات، أصبحت مهارات التفاوض والإقناع أدوات لا غنى عنها لتحقيق النجاح في مختلف المجالات، سواء كانت مهنية أو شخصية. القدرة على التفاوض بفعالية والإقناع بذكاء هما مفتاح بناء علاقات قوية، وتحقيق الأهداف، والوصول إلى أفضل النتائج الممكنة.

الهدف الرئيسي من الدورة:

من خلال هذه الدورة، ستتمكن من تطوير المهارات اللازمة لتكون مفاوضًا متمكنًا وقادرًا على إقناع الآخرين بفاعلية. ستتعلم كيفية الاستعداد لأي تفاوض، التعامل مع تحدياته، واستخدام الإقناع لتحقيق التأثير الإيجابي في محيطك.

المحاور الرئيسية:

محاور التفاوض:

• صفات المفاوض الفعَّال
• نموذج سويدان لرباعيات التفاوض
• مدخلات التفاوض (المعلومات – البيئة – الأطراف – حالات خاصة)
• الاستعداد والتخطيط (هيكل التفاوض – خطة التفاوض – خطوات التفاوض الفعال – الأهداف والحدود -فهم الآخر)
• عملية التفاوض (المواقف والمصالح – النقاش والأسئلة – العروض المتبادلة – التكتيكات ومواجهتها)
• مخرجات التفاوض (الاتفاق – الفشل – القوانين – النصائح)
• كيف تمارس التفاوض المصلحي
• تكتيكات التفاوض ومواجهتها

محاور الإقناع:

طرق علم الإقناع:

• التسهيل والتوثيق
• التبادل والقصص
• التأكيد الاجتماعي والندرة
• الالتزام والسلطة
• الإعجاب والتثبيت

لتحميل البروشور من هنا